FAQ
Tu znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania:
Nasz gotowy sklep internetowy (WooCommerce) możemy dla Ciebie uruchomić nawet w jeden dzień roboczy. Pamiętaj, że do działania często potrzebujesz zewnętrznych operatorów, takich jak płatności online. O to warto zadbać wcześniej.
Nie, opłata abonamentowa jest jedyną, jaką pobieramy. Cały zysk ze sklepu trafia do Ciebie.
Tak, migracja jest w cenie sklepu. Pomagamy przenieść Twoje produkty, zamówienia czy klientów z serwisów takich jak Shoper, ale także z innych platform i sklepów WooCommerce.
Tak. Sklep możesz bezpłatnie zawiesić na 3 miesiące.
Nie. Sklepy nie mają tego typu limitów. Idealne rozwiązanie, gdy masz duży asortyment. Cena sklepu nie zmienia się bez względu na liczbę produktów.
Oczywiście. W każdej chwili możesz wyeksportować dane zamówień, swoich klientów czy produkty ze sklepu.
Nasza oferta jest elastyczna i możesz z niej zrezygnować w każdej chwili. Gdy nie opłacisz kolejnego okresu abonamentowego, Twój sklep zostanie automatycznie zawieszony, a po regulaminowym czasie – usunięty. Możemy też przygotować dla Ciebie plik z eksportem zamówień, produktów czy Klientów, jeśli zechcesz przenieść sklep gdzie indziej.
Nasza usługa jest świadczona w modelu SaaS (oprogramowanie jako usługa, ang. software as a service) i jest nierozłączna z naszymi serwerami. Możesz oczywiście mieć stronę WWW czy blog na hostingu zewnętrznym, a u nas sklep, np. w subdomenie typu sklep.mojadomena.pl. Pomożemy w takiej konfiguracji.
Zaletą gotowego sklepu internetowego jest szybkość wdrożenia. Otrzymujesz w pełni funkcjonalny sklep internetowy nawet tego samego dnia (standardowo do 2 dni roboczych). Tak więc samo uruchomienie sklepu jest ekspresowe. Pamiętaj, że prace personalizacyjne (Asystent wdrożenia) mogą wydłużyć ten proces.
Tak, dodatki możesz wykupić niezależnie. Na wykorzystanie pakietu Asystent Wdrożenia masz 6 miesięcy od daty zamówienia.
Czy sklep WordPress to to samo co sklep WooCommerce? WooCommerce jest wtyczką instalowaną w ramach systemu CMS, którym jest WordPress. Aby uzyskać funkcjonalność sklepu, potrzebne są oba składniki. Tak więc określenie „sklep WordPress” nie jest do końca poprawne.
Nasze systemy są rozwiązaniem abonamentowym i zarządzanym przez nas, dlatego nie dajemy możliwości instalacji szablonów czy wtyczek na własną rękę. W ramach abonamentu zobowiązujemy się do dbania o jakość systemu, jego wydajność a także bezpieczeństwo. Nie byłoby to możliwe, gdyby Klienci otrzymali swobodę w niektórych kwestiach technicznych. Nasz szablon jest bardzo elastyczny, a wbudowany edytor wizualny pozwala na tworzenie dowolnych struktur w ramach strony. Sprawdzi się w każdej branży.
Nie. Cena nie uwzględnia prac graficznych. Możemy je wycenić dla Ciebie niezależnie.
